Tripinsurance является одним из лучших вариантов страхования путешествий для путешествующих за границу. Компания вышла на российский рынок в 2012 году и приобрела с тех пор хорошую репутацию среди клиентской базы.
Он одним из первых предложил страхование путешествий в формате онлайн. Какие есть плюсы минусы у tripinsurance страхования? Какие нюансы стоит учитывать? В каких случаях страховка покрывает затраты путешественников? Ответы на эти и многие другие вопросы можно найти в данной статье.
Что собой представляет tripinsurance страхование?
Общие сведения
Каков ассистанс у Tripinsurance?
В марте 2018 года появилась его собственная компания-посредник, которое стало структурным дочерним предприятием ООО «Трипиншуранс». То есть если в период поездки возникнет проблема со здоровьем, то весь процесс будет нести курировать этот же бренд, у которого был приобретен полис. Оценка его работы в основном положительная. Assistance хорош так же тем, что имеет обширную сеть партнеров медицинских центров, обслуживание которых высококачественное и моментальное. Поэтому клиенту не нужно беспокоиться о квалификации медперсонала. Одним из фактов, подтверждающих качество работы ООО «Трипиншуранс», является то, что если в клинику поступит более двух жалоб клиентов, он тут же перестанет с ними работать.
После поступления информации от клиента о наступлении страхового случая, агентство-посредник должно организовать клиенту посещение в медицинское учреждение или отправить врача в гостиницу в течение часа, что является отличным показателем. Оказание помощи медицинским сотрудником выполняется по гарантии, то есть агенство сразу оплачивает все траты, которые связаны с лечением. Чаще всего у других страховых компаний клиент сначала оплачивает все расходы, после чего он обращается в компанию за компенсацией. Но у tripinsurance иной подход, так как они обеспечивают полную защиту своего клиента за границей.
Так же важнейшим показателем клиентоориентированности и высококачественных услуг является бесплатная онлайн-консультация российских врачей. Клиенты могут использовать специальные приложения и проконсультироваться с любым врачом в любое время суток — от педиатров до гастроэнтерологов. Многие из проконсультированных врачей являются кандидатами и докторами медицинских наук. Сделать это можно лишь установив приложение на мобильный телефон и врач ответит клиенту в видео формате или в онлайн-чате.
Как же можно связаться с ассистансом?
Существует несколько разных способ связи с ассистансом:
- По телефону;
- По электронной почте;
- По Skype.
Какие есть особенности работы страховки в период коронавируса?
Абсолютно все полисы Tripinsurance страхования покроют диагностику, в дальнейшем и лечение клиента в случае заражения Ковид-19, так как не все страны мира готовы лечить людей от коронавируса за счет своего государства. И в данном случае максимальная сумма покрытия составляет – 100 000 долларов/евро. При этом так же есть возможность компенсации расходов, понесенных из-за отмены поездки в случае заболевания коронавируса застрахованным лицом.
Достоинства и недостатки Tripinsurance страхования
У данного страхования среди достоинств необходимо выделить:
- Высокое страховое покрытие: 250 тысяч долларов – 1 млн долларов – суммы, которых ни у кого нет больше.
- Отсутствие страха публичности: их представители появляются на всех форумах, которые открыто привлекают внимание к своей ситуации и решают возникшие проблемы.
- В пакет любой страховки включена круглосуточная бесплатная онлайн-консультация врача – «Доктор онлайн». Вопросы могут касаться, как страхового случая, так и нестрахового случая, а просто, «из любопытства». Многие из проконсультированных врачей являются кандидатами и докторами медицинских наук. Сделать это можно лишь установив приложение на мобильный телефон и врач ответит клиенту в видео формате или в онлайн-чате.
- В нашем мире у всех есть мобильные телефоны, и хочется держать все самое необходимое под рукой. Порой просто неудобно в браузере искать нужный сайт, каждый раз входить в свой личный кабинет, искать контакты для связи с представителем компании. Именно для удобства пользования были разработаны мобильные приложения на платформы Android и iOS, через которые можно с легкостью связаться со страховой компанией, которая будет точно знать, кто к ней обращается и с каким вопросом.
- Форум Tripinsurance и их техническая поддержка заранее и мгновенно вас могут проинформировать о том, в какую больницу любого города клиента могут отправить.
- Есть возможность страхования людей с двойным гражданством, что чаще всего используется при экстренной вакцинации, страховании детских соревнований и т.д.
- Оказание помощи в случае теракта является так же важным пунктом в договоре, что обычно у других страховых компаний является исключением.
- Есть возможность предоставления дежурного врача или врача на дом, если есть свободный на определенный момент. Хорошо, если в конкретной стране есть такая услуга.
Страховку можно приобрести на определенную дату, а так же годовую, которые можно приобрести за рубежом.
У данного страхования среди недостатков необходимо выделить:
- Для стран, не входящих в Шенгенскую зону, франшиза составляет 50 долларов. Но это касается полисов более чем на 34 дня и полисов, котрые были куплены за границей. Но эту проблему довольно просто решить: приобрести несколько полисов, каждая со сроком хранения 34 дня. Это рекомендуется делать самой компанией.
- Не существует страховки, покрывающей ранения от солнечных ожогов, что на самом деле очень и очень важно для летних поездок в Африку, Южную Америку или Азию.
- Беременные женщины не застрахованы, даже если жизнь матери или ребенка находится под угрозой. Эту проблему нужно будет решать собственными силами и средствами.
- Если сравнить цены на страховки для путешествий по азиатским странам и шенгенским странам, то можно заметить разницу. Цены на страхование путешествий в страны Азии выше, чем для путешествий в страны Шенгенской зоны.
Какие есть тарифы у Tripinsurance страхования?
Существует 2 вида периода, на который можно оформить полис:
- Полис на одну поездку: в данном случае лучше всего брать ее, если количество поездок в год не превышает 2-3 штук. Пакеты: «Базовый / экономичный», «стандартный», «миллион».
- Полис на год: в данном случае отлично подойдет для самых фанатов путешествий – людей, которые путешествуют очень часто. Договор действителен в течение девяносто дней пребывания в других странах, но при этом с неограниченным количеством путешествий в год. Пакеты: «365 дней», «мультитрип»
Разница программ заключается в наборе опций и возможностей, а так же сумме страховки:
- Пакеты «базовый / экономичный», «стандартный», «миллион» предлагают полисы на определенную дату и поездку. Если в стране путешествия есть вид на жительство / двойное гражданство, клиент может подать заявление на получение полиса там, но в этом случае страной проживания должна быть Россия. Другими словами, клиент должен проживать в Российской Федерации большую часть года.
- Пакеты «365 дней», «365 дней +»«365 дней», «365 дней ++» предлагают полисы, которые не ограничивают количество поездок, но ограничивают каждую поездку до 91 дня. Другими словами, общее количество дней за пределами России может достигать 364 (4 * 91) дней в году. Единственное условие — покинуть страну проживания, которая является Россией как гражданин Российской Федерации. Следовательно, через 91 день срок действия полиса истекает, и застрахованное лицо должно вернуться в Россию, чтобы снова сбросить счетчик. Пересечение границ разных стран считается большим путешествием. В принципе, здесь все стандартно, так же работает и большая часть годовой страховки.
- Пакет «Мультитрип» предлагает полис на год, действующий 365 дней подряд без каких-либо ограничений. Это очень удобно для людей, которые много и долго ездят в путешествия. Минус только один – дороговизна и возможность покупки только на территории России.
Какие территории включены в Tripinsurance страхование?
- Шенгенская зона – полис, действующий только в пределах стран Шенгена;
- Россия – полис, действующий в России, СНГ и Крыму, не считая радиуса девяносто км от места проживания;
- Таиланд – полис, действующий во всем мире, не считая Россию, Соединенные штаты Америки, Японию, страны Карибского бассейна, Канады, а так же Австралии;
- Весь мир, не считая Таиланда – полис, действующий во всем мире, не считая Таиланда и радиуса девяносто км от места проживания;
