СТРАХОВАНИЕ ЗАЛОГОВОГО ИМУЩЕСТВА СТРАХОВКА НЕДВИЖИМОСТИ И ИПОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Содержание
  1. Страхование залога при ипотеке
  2. Что такое страхование залога
  3. Объект страхования
  4. Страховые случаи
  5. Страховая сумма
  6. Сроки выплаты суммы по ипотечному кредиту
  7. Как определить размер суммы
  8. Как предоставляется выплата
  9. Как оформить полис
  10. Как продлить страховку
  11. В офисе Сбербанка
  12. По номеру горячей линии
  13. Страхование при ипотеке
  14. Обязательное и добровольное страхование ипотеки
  15. Где можно оформить страхование ипотеки
  16. Где можно оформить продление полиса
  17. Способы продления
  18. Как продлить полис в Сбербанке
  19. В отделении Сбербанка
  20. Онлайн через интернет
  21. Как известить Сбербанк о продлении
  22. Через почту
  23. Через курьера
  24. Обязательно ли продление ипотеки
  25. Что делать, если срок продления пропущен
  26. Как поменять страховую компанию
  27. Можно ли отказаться от страховки
  28. Можно ли вернуть страховку
  29. Страховые компании аккредитованные в ПАО «Сбербанк»
  30. Частые вопросы по страхованию ипотеки в ПАО «СберБанк»
  31. От чего защищает страховка по ипотеке?
  32. Какие требования предъявляет Сбербанк к договору?
  33. Если ипотека еще не взята
  34. Если нужно продлить
  35. Что делать при продлении полиса?
  36. Советы, как сэкономить на покупке полиса
  37. Оформление ипотечного договора страхования

Страхование залога при ипотеке

Страхование залога по ипотечному кредиту является обязательным условием получения займа исходя из требований законодательства. Без такого страхового полиса Сбербанк просто не выдаст кредит. Платить нужно ежегодно. Если не совершить платеж, то за каждый день просрочки будет начисляться неустойка в размере 50% от ставки по кредиту.

Что такое страхование залога

Страхование залога предполагает защиту недвижимости от различных проблем:

Следует учитывать, что выгодоприобретателем всегда выступает банк. Проще говоря, при возникновении страхового случая, Сбербанк получит от страховой деньги и за их счет закроет задолженность клиента.

Объект страхования

Объектом страхования может выступать только недвижимое имущество, которое находится в залоге у банка. Это может быть как то жилье, которое приобреталось, так и другой объект, если он используется в качестве обеспечения. Самые распространенные варианты: квартиры и/или дома.

Страховые случаи

Страховой случай – это событие, описанное в полисе. Например, падение деревьев на окна квартиры, расположенной на первом этаже дома. Такие повреждения потребуют достаточно серьезных затрат на восстановления прежнего состояния жилья. Именно это и компенсирует страховая компания. В некоторых случаях банк согласен уступить страховую компенсацию клиенту, при условии, что он с ее помощью приведет жилье к тому состоянию, в котором оно передавалось в залог.

Страховая сумма

Страховая сумма – это размер суммы компенсации, которая может быть выплачена клиенту. В случае с залоговым имуществом эта сумма всегда строго соответствует текущей задолженности по кредиту. Например, если изначально кредит оформлялся на 3 миллиона рублей, то именно такой будет и страховая сумма. Если к моменту следующего платежа эта сумма уменьшится до 2 миллионов, то такой будет и страховая сумма. Отдельно выделяют еще страховой платеж. Это сумма, которую клиент обязан заплатить для того, чтобы оформить полис.

Сроки выплаты суммы по ипотечному кредиту

При возникновении страхового случая, компания компенсирует расходы примерно в срок до 2-х месяцев. Следует учитывать, что тут многое зависит от того, какую СК выбрал клиент. В то же время, Сбербанк сам заинтересован в том, чтобы получить компенсацию как можно быстрее. А значит, он сам будет активно требовать от СК выплаты в самые сжатые сроки.

Как определить размер суммы

Общая сумма страховки далеко не всегда равна размеру компенсации. Например, если сумма страховки составляет 10 миллионов рублей, а в квартире просто выбило окно из-за падения дерева, то компенсируют лишь работы по восстановлению всего разрушенного. Сумма компенсации зависит от конкретных повреждений и определяется она оценочной компанией.

Как предоставляется выплата

При страховании по ипотеке в Сбербанке нужно учитывать тот факт, что первым выгодоприобретателем является именно банк, а не клиент. Таким образом, при возникновении страхового случая деньги получает тоже банк, а не клиент. А так как обычно за счет этих средств и планируется восстанавливать жилье до прежнего состояния, можно пробовать договориться с банком о том, чтобы сумму компенсации зачислили на счет клиента. Разумеется, придется дать обязательство восстановить квартиру или дом до прежнего вида.

Как оформить полис

Оформить полис очень просто. Фактически, при оформлении кредита, менеджер банка сам предложит подготовить все необходимые документы. Впрочем, если клиент не согласен, он сам может заниматься данным вопросом:

Как продлить страховку

Страховка продлевается автоматически, достаточно просто ее своевременно оплачивать. С клиентом обязательно свяжется представитель страховой компании или менеджер банка.

В офисе Сбербанка

Тут все еще проще. Нужно лишь объяснить менеджеру, что срок действия страхового полиса истекает. Сотрудник банка сам подготовит все документы. Клиенту останется только внести соответствующую сумму. Следует учитывать, что это верно только по отношению к СК Сбербанка. В другие СК, даже те, которые аккредитованы в этой финансовой организации придется обращаться лично. Офис Сбербанка тут не поможет.

По номеру горячей линии

У некоторых СК есть возможность продления полиса даже при помощи звонка на горячую линию. Но следует помнить, что по телефону клиент может лишь заявить о том, что он готов к продлению полиса. Оплачивать его все равно придется отдельно.

Оформляя ипотеку, заемщик одновременно заключает договор страхования. В отличие от кредитного договора, который оформляется сразу на весь срок кредитования, страховой договор оформляется на 1 год с ежегодным продлением. Ипотечным заемщикам Сбербанка потребуется знать, в чем заключается процедура пролонгации договора, можно ли сменить страховую компанию или отказаться от страховки во время пользования кредитными средствами.

Страхование при ипотеке

При оформлении ипотечного кредита кроме кредитного договора заемщик заключает еще договор страхования. Заключить договор можно в любой страховой компании, которая прошла аккредитацию в банке. С перечнем можно ознакомиться на сайте банка.

Как правило, на стадии оформления договора заемщику все равно где страховать имущество, он занят получением ипотеки, поэтому договор по рекомендации сотрудников банка заключается с дочерней компанией кредитора ООО «Сбербанк Страхование». При продлении страховки, заемщик уже сможет рассматривать других страховщиков.

Стоимость полиса зависит от остатка задолженности, поэтому при продлении она будет постепенно снижаться.

Обязательное и добровольное страхование ипотеки

Страхование ипотеки в Сбербанке производится по двум направлениям, обязательное и добровольное.

К обязательному относится страхование предмета залога от порчи и уничтожения. Страхуются конструктивные элементы недвижимости от взрыва газа, пожара, молнии, наезда транспортного средства, и т. д.

Добровольное страхование включает покрытие риска утраты жизни и здоровья, недобровольной потери работы, диагностирования критического заболевания. Возможно страхование с выбором параметров.

Чаще всего заключается комплексный договор страхования, включающий оптимальный набор рисков.

Где можно оформить страхование ипотеки

Оформить договор можно при получении кредита в отделении банка или обратиться в дочернюю компанию ООО «Сбербанк Страхование», к другому страховщику. Чтобы иметь возможность выбора страховщика с оптимальными условиями страхования, можно оформить страховку на нашем сайте, где есть удобный калькулятор, позволяющий произвести предварительный расчет выплат.

Сервис подберет предложения страховщиков в соответствии с параметрами недвижимости. Выбрав страховую компанию, можно сразу подать заявку, оплатить и получить полис. Документ распечатывается и передается в банк.

Где можно оформить продление полиса

Продление полиса осуществляется путем ежегодной оплаты страховой премии на следующий период, т. е. на следующие 12 месяцев.

Способы продления

Продление страхового полиса является технической процедурой, клиенту не потребуется собирать специальный пакет документов. В таблице приведены способы продления договора и какие документы для этого потребуются:

Как продлить полис в Сбербанке

Продлить полис можно в отделении банка, но гораздо удобнее это сделать онлайн.

В отделении Сбербанка

Для продления полиса заемщик может посетить отделение банка с паспортом. Пролонгация будет осуществлена работником банка, клиент получит новый договор страхования и сможет сразу оплатить страховую премию на следующий год.

Онлайн через интернет

Продлить полис через интернет можно несколькими способами:

Через сайт страховой компании «Сбербанк Страхование». Если ипотека оформлена в дочерней страховой компании Сбербанка, можно продлить полис через ее сайт. Новый полис будет выслан на адрес электронной почты заемщика.

Чтобы продлить договор, надо авторизоваться на сайте и открыть соответствующий раздел личного кабинета.

В Сбербанке Онлайн или мобильном приложении. Если заемщик пользуется интернет-банкингом кредитной компании, он сможет продлить договор в личном кабинете в соответствующем разделе.

На сервисе ДомКлик. Если договор был заключен через ДомКлик, продлить его можно в личном кабинете сервиса. Не потребуется предоставлять дополнительных документов, все необходимые данные уже будут собраны в профиле заемщика. Клиент просто заходит в личный кабинет, в раздел «Продление полиса», вводит необходимые сведения и оплачивает страховку.

Если договор страхования первоначально был заключен в другой страховой компании, возможность его продления онлайн нужно узнавать в службе поддержки страховщика.

Как известить Сбербанк о продлении

При продлении полиса через сервисы Сбербанка и дочерних компаний, специально информировать кредитора о продлении договора не требуется, система автоматически обновит сведения о договоре.

Если договор страхования на следующий период был заключен в другой страховой компании, то банк необходимо информировать об изменениях, передав ему копии документов. Хотя часто другие страховые компании, которые заключили договор с клиентом, сами ставят в известность банк.

Можно прийти в отделение банка с паспортом и документами, чтобы ответственный сотрудник сделал копии и ввел сведения в систему. Рекомендуется, для того, чтобы избежать возможных вопросов, чтобы была сделана отметка банка о принятии полиса на копии документов клиента.

Через почту

Можно отправить документы по почте заказным письмом с уведомлением. Документом об информировании банка будет в этом случае уведомление о вручении пакета ответственному сотруднику.

Через курьера

Отправлять документы с помощью курьерской службы дорого, но, если нет времени на то, чтобы передать бумаги самостоятельно, можно воспользоваться этим способом.

Обязательно ли продление ипотеки

Обязательному продлению подлежит договор страхования недвижимости. При отказе от страховки заемщик нарушит Закон и условия кредитного договора, что может повлечь наложение кредитором санкций, вплоть до досрочного расторжения кредитного договора и взыскания залога.

Страхование жизни и здоровья заемщика осуществляется добровольно, если заемщик решает отказаться от него на следующий период, он может просто не продлевать полис. Следует учитывать, что банк может поднять ставку по договору на 1%.

Что делать, если срок продления пропущен

О том, что срок договора страхования заканчивается, заемщик будет уведомлен страховой компанией заранее. Он получит соответствующее смс на телефон. Если клиент не продлил договор вовремя, следует просто как можно быстрее оформить полис. И уведомить банк об этом.

Наличие штрафных санкций за несвоевременное продление страхового договора устанавливается в кредитном договоре. Практика показывает, что их может не быть, но банк может изменить условия кредитования.

Как поменять страховую компанию

Договор страхования заключается сроком на год, поэтому при его истечении он не пролонгируется, а заключается снова. Заемщик сможет выбирать, оформлять договор у этого же страховщика или сменить страховую компанию.

Можно поменять страховщика или программу страхования, если первоначально был заключен договор комплексного страхования, а затем заемщик решил осуществлять только обязательное страхование недвижимости.

Иногда смена страховой компании становится необходимой, например, если прежняя прекратила деятельность или банк исключил ее из списка аккредитованных компаний.

Наш сервис поможет выбрать страховую компанию с оптимальным соотношением включенных в полис рисков и его стоимостью.

Можно ли отказаться от страховки

Вы можете отказаться от страхования жизни и здоровья, только предварительно оцените возможные последствия отказа. Для этого следует определить, насколько велик риск наступления страхового события, как возрастет стоимость сделки, если кредитор увеличит процентную ставку.

Можно ли вернуть страховку

Вернуть страховку можно в течение 14 дней с момента оформления договора. Этот период предоставляется клиенту, чтобы он оценил целесообразность наличия полиса в этой страховой компании, сравнил условия, предлагаемые другими страховщиками.

Если в период действия страхового договора кредит досрочно погашен, можно частично вернуть деньги, пропорционально сроку, оставшемуся до конца срока действия договора страхования в связи с прекращением вероятности наступления страхового риска.

Для возврата страховки потребуется написать заявление в страховую компанию и приложить к нему копии документов: договора страхования, квитанции об оплате премии.

Страховые компании аккредитованные в ПАО «Сбербанк»

Обратившись к нам, Вы получите предложения от всех страховых компаний в одном месте и сможете выбрать наиболее привлекательные условия.

Если Вы являетесь ипотечным заемщиком в банке ПАО «Сбербанк», то выбирайте любую из вышеуказанных страховых компаний, для оформления ипотечного страхования.

Частые вопросы по страхованию ипотеки в ПАО «СберБанк»

Комплексным ипотечным страхованием называют приобретение всех необходимых для ипотеки страховок в одной страховой компании. Например, страхование объекта недвижимости, жизни и здоровья и при необходимости титульного страхования.

При приобретении страховок в соответствии с правилами комплексного ипотечного страхования, Вы приобретаете все в одном месте и можете рассчитывать на дополнительные скидки и бонусы.

Продлить ипотечную страховку необходимо не дожидаясь дня, когда уже закончилась страховка ипотеки.

Страховку можно вернуть частично при досрочном погашении ипотечного кредита в ПАО «СберБанк».
При выплате ипотечного кредита в срок, указанный в договоре, как правило уже не удается вернуть стоимость ипотечной страховки.
При желании можно вернуть стоимость страховки, полностью или частично, многое зависит от условий договора страхования. Мы в данном случае рекомендуем обратиться к юристу, который изучит все подписанные Вами договора и оценит шансы на возврат денег.

Оплатить страховку можно как напрямую страховой компании, аккредитованной в ПАО «СберБанк», так и через нашу компанию.
Мы принимаем оплату практически всеми возможными способами.

Титул или титульное страхование это ипотечное страхование рисков связанных с правами собственности на залоговую недвижимость. Применяется титульное страхование как правило на вторичном рынке недвижимости.

Стоимость страховки залоговой недвижимости рассчитывается исходя из остаточной суммы ипотечного кредита, а также других специфических параметров конкретного объекта залога. У каждой страховой компании может быть собственный алгоритм расчёта. Поэтому мы рекомендуем обращаться в таки компании как наша, где специалисты точно знают в какой компании, можно страховать ипотечные риски для каждого банка и в какой компании это выгоднее в данный момент.

Обязательно ли страхование при ипотеке Сбера?Обязательным является страхование объекта недвижимости от утраты и гибели. Это требование ФЗ «Об ипотеке». Полис должен включать все необходимые риски, установленные законодательством. Без заключения такого договора оформить ипотеку не получится.

Остальные виды являются добровольными. Заемщик сам определяет величину риска наступления страхового события и определяет необходимость страхования от него. Чтобы стимулировать заемщика на страховку жизни, Сбербанк увеличивает процентную ставку по кредитному договору на 1% при отказе от нее. Поэтому в некоторых случаях будет выгоднее купить полис, чем переплачивать по процентам. Это рассчитывается индивидуально по каждой сделке.

В качестве примера рассмотрим ситуации, когда оформление полиса будет выгодно заемщику, а когда нет.

Заемщикам, которые находятся не в предпенсионном возрасте, лучше оформлять страховку, это даст экономию по году в среднем более 20 тыс. руб., заемщикам, находящимся на границе с пенсией, лучше отказаться от страховки и согласиться на увеличение ставки это особенно касается лиц мужского пола.

Необходимость оформления страхования титула заемщик также определяет самостоятельно. Оно является актуальным при покупке недвижимости через вторичный рынок.

В каком случае лучше застраховать титул:

Чтобы обезопасить сделку от признания недействительной, Домклик от Сбербанка предлагает дополнительную платную опцию: юридическую проверку недвижимости. Она включает проверку правомочности сделки купли-продажи, наличие угрозы права собственности, рассматривает юридическую историю объекта. Если у вас есть сомнения, может будет удобнее воспользоваться этой услугой, чем оформлять страховку.

Если приобретается жилье в новостройке, страховать титул не нужно, т. к. юридическая чистота сделки не будет вызывать сомнений.

От чего защищает страховка по ипотеке?

При страховании недвижимости в полис включаются повреждения, наступившие в результате наступления следующих событий:

Застрахованными являются только конструктивные элементы объекта (стены, перекрытия, крыша, фундамент, лестница), поэтому, если вас зальют соседи, оплачивать ремонт СК не будет.

Дополнительно, в зависимости от страховщика, в полис могут быть включены следующие опции:

В соответствии с Законом СК освобождается от выплаты, если установлены следующие факты наступления страхового события:

Если виновный возместил ущерб, выплата также не производится.

По полису страхование жизни и здоровья страховыми событиями являются смерть заемщика или получение им первой или второй групп инвалидности.

По рискам включаются следующие события:

Если заемщик из-за болезни не работал длительный промежуток времени, страховая платить не будет. Чтобы обезопасить себя, вы можете оформить расширенный договор страхования жизни и здоровья, но полис будет стоить дороже. Например, можно включить дополнительно риск временной утраты нетрудоспособности в результате несчастного случая.

Страхование титула покрывает риск утраты права собственности на имущество из-за мошеннических действий, признания сделки недействительной в следствии установления недееспособности продавца или выявленном ущемлении прав третьих лиц, которые были зарегистрированы на жилой площади.

Какие требования предъявляет Сбербанк к договору?

Договор должен содержать все основные условия страхования: права и обязанности сторон, порядок выплаты страховой премии, порядок прекращения действия полиса, какие риски включены в договор, что исключается из страхового покрытия, порядок, способы определения и расчета ущерба.

Что включает договор страхования ипотеки:

Выгодоприобретателем по договору выступает Сбербанк. Договор страхования жизни может быть оформлен только на главного заемщика. Если созаемщики отказываются от страховки, это не увеличит процентную ставку.

Договор страхования ипотеки заключается на 1 год. По истечении, заемщик обязан снова застраховать объект недвижимости в пределах остатка задолженности. Если произошел разрыв между датой окончания действия предыдущего полиса и датой начала действия нового, взыскивается пеня в размере ? процентной ставки за каждый день. Например, при остатке задолженности в 2 млн руб. и ставке 10%, сумма штрафа составит 5% ежедневно, это 8,2 тыс. руб. за 30 дней.

Договор страхования жизни заключается также на 1 год, дальше заемщик решает сам, будет он его переоформлять или нет. Если по истечении срока действия полиса новый в банк не представлен, ставка повышается на 1%, график платежей будет пересчитан. Увидеть новый график вы сможете в личном кабинете на ДомКлик или в Сбербанк Онлайн.

Если ипотека еще не взята

Сразу при подаче заявки на ипотеку страховать недвижимость не нужно. Банк еще не принял решение о выдаче, или могут быть предложены условия, которые вам не подходят, и вы сами откажетесь от сделки.

Недвижимость должна быть застрахована на момент подписания кредитного договора. Полис вступает в силу со следующего дня после оплаты страховой премии, поэтому оптимально оформить страховку за день до заключения кредитного договора. В Сбербанке день сделки согласовывается с заемщиком, определяется время визита в банк с продавцом для подписания документов, т. е. вы будете заранее знать, когда надо оформлять договор страхования.

В день подписания кредитного договора вы представите в банк документы, подтверждающие страховку. В Сбербанке это можно сделать онлайн, переслав их из личного кабинета.

Пока заявка на кредит находится на рассмотрении, вы можете изучить предложения страховых компаний, выбрать наиболее подходящие условия, связаться с представителем страховщика и уточнить непонятные моменты.

Оформить договор можно в любой аккредитованной в Сбербанке компании, дополнительно согласовывать с кредитным менеджером сделку не требуется.

Если нужно продлить

Договор заключается на 1 год, поэтому заемщику потребуется перезаключать его ежегодно. Это можно делать у своего страховщика или обратиться в другую компанию. Другие страховщики могут переманивать клиентов, предлагая скидки на последующие полисы, до 10%.

Сбербанк проверяет полученные документы в течение 3 дней, поэтому оформлять страховку следует заранее, не менее чем за 3 дня до окончания срока действия предыдущего полиса. Если вы допустите прерывание страховки, процентная ставка по договору будет пересчитана, дополнительно могут быть взысканы пени за каждый день, пока новый полис не вступит в силу.

Что делать при продлении полиса?

Вам нужно контролировать срок действия полиса самостоятельно. Дополнительно кредитор уведомит заемщика об окончании страховки. Уведомление поступит на телефон заемщика, придет напоминание в личном кабинете ДомКлик. Вы можете оформить страховку у того же страховщика или выбрать другую страховую компанию из аккредитованных.

Перезаключить договор можно онлайн, не посещая представительство страховщика. Действовать можно также, как и при оформлении первого полиса:

Если вы заключили первоначальный договор с «Сбербанк страхование», при его переоформлении вам будет предоставлена на новый полис 10% скидка. Дополнительно договор страхования ипотеки будет действовать на 1 месяц дольше, если он оформлен в отделении Сбербанка.

Следующим шагом будет уведомление банка о факте заключения договора страхования имущества и жизни (если вы не хотите, чтобы процентная ставка была повышена) на следующий год. Это можно сделать 4 способами:

Если вы оформили страховку на сайте ДомКлик, договор страхования будет автоматически переправлен в Сбербанк и вам дополнительно ничего не потребуется делать.

Как сэкономить на страховке для ипотеки?

Чтобы застраховать недвижимость и здоровье выгодно, нужно знать, как страховые компании рассчитывают стоимость полиса, какие параметры определяют цену.

Стоимость полиса зависит от страховой компании. У разных страховщиков цены могут отличаться в 2 и более раз. Самые дорогие тарифы по страхованию ипотеки в СК Сберстрахование, Ингосстрах. Самые дешевые – в Ренессанс страховании страховом доме ВСК, СОГАЗе.

По страхованию жизни самые высокие тарифы предлагают СОГАЗ, Zetta, ВСК Страховой дом, дешевые – Ренессанс страхование, Кардиф, Пари.

Советы, как сэкономить на покупке полиса

Страхование ипотеки поможет вам исполнить кредитные обязательства перед банком при возникновении событий, обусловленных кредитном договором и подпадающих под условия правил страхования. Сроки выплат могут растягиваться на годы, и за это время с недвижимостью могут произойти непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на исполнения ваших обязательств перед банком. Договор страхования гарантирует возмещение возможных убытков, предусмотренных правилами страхования.

Оформление ипотечного договора страхования

При оформлении договора страхования в СберСтраховании его можно получить после оплаты. Если вы оформляете договор страхования онлайн или в мобильном приложении, вы увидите его в личном кабинете. Также он направляется на указанный вами e-mail*. В письме вы получите Ключевой информационный документ (КИД), договор страхования, правила страхования и памятку.

Когда начинает действовать полис страхования?

Если Вы пролонгируете полис до даты окончания предыдущего – то на следующий день после окончания предыдущего договора страхования. Если Вы оформляете новый полис или пролонгируете после окончания предыдущего полиса – то с 00 часов дня, следующего за днем уплаты страховой премии.

Как я получу полис?

При оформлении полиса в ПАО Сбербанк Вы получаете полис сразу после оплаты. При онлайн-оформлении полис отражается в личном кабинете на сайте sberbankins.ru, а также направляется на Ваш электронный почтовый ящик. Бумажная копия будет отправлена заказным письмом Почтой России по адресу расположения недвижимости, которая является объектом страхования. Доставка писем Почтой России по стране обычно происходит около 3 недель. В письме будет Ваш страховой полис, условия страхования и памятка. Если у Вас нет возможности забрать письмо ввиду удаленности почтового отделения, сообщите нам об этом через Контактную форму, мы направим Вам полис на другой адрес.⁠

Нужно ли в Банк сообщать об оформлении полиса?

Информация о том, что вы оформили новый страховой полис будет автоматически передана в ПАО Сбербанк. Поэтому Вам не потребуется уведомлять Банк самостоятельно.

Что делать, если в договоре страхования есть ошибка?

Если в полисе допущена ошибка, позвоните нам по телефону 8 800 555 555 7. Специалисты Контактного Центра проконсультируют Вас по дальнейшим действиям.⁠⁠

У меня изменились паспортные данные. Как сообщить новые данные в Страховую компанию?

Отправьте, пожалуйста, информацию через Контактную форму. Просим Вас приложить к запросу скан-копии или читаемые фото страхового полиса и документа, подтверждающего факт изменения паспортных данных.

Могу ли я после погашения кредита расторгнуть страховой полис и вернуть оставшиеся деньги?

При расторжении Договора страхования заключенного после 01.09.2020 г. в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) или ипотечного кредита после погашения такого кредита, при условии отсутствия страховых событий СК возвращает оплаченную часть премии пропорционально времени в течение которого действовало страхование. Для этого необходимо направить в СК заявление на расторжение и документ, подтверждающий факт полного досрочного погашения ипотечного кредита. Расторжение происходит с даты получения СК заявления или иной даты, установленной по обоюдному согласию сторон. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения СК заявления.

В отношении договоров ипотечного страхования, заключенных до 01.09.2020 г. при погашении кредита после указанной даты вопрос решается индивидуально, для чего необходимо обратится в СК.

Кто получит деньги при наступлении страхового случая?

Банк в размере непогашенной части задолженности по Кредитному договору. Собственники застрахованного имущества или их наследники – в оставшейся части страховой выплаты.

Предусмотрена ли франшиза по условиям полиса?

Условия страхового полиса не предусматривают франшизу.

Мне необходимо письмо с разрешением Страховой компании о реконструкции объекта страхования. Как я могу его получить?

Если Вам необходимо письмо о согласовании реконструкции объекта страхования, направьте данный вопрос через Контактную форму с указанием номера полиса. Мы проконсультируем Вас по дальнейшим действиям.⁠⁠

Я планирую сдать квартиру в наём. Как мне получить разрешение для Банка?

Для оформления письма о безвозмездном / возмездном пользовании жилого помещения, направьте данный вопрос через Контактную форму с указанием номера полиса. Мы проконсультируем Вас по дальнейшим действиям.⁠

Потерял полис, как восстановить?

Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:

Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.

Подача заявления на выплату по электронной почте

Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных заявителем документов, о чем страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?

При внесении изменений в договор страхования

Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.

Елизавета Камнева
Оцените автора
VidStrahovki.ru
Добавить комментарий